Договор оказания платных услуг

Настоящий договор является офертой сервиса, расположенного по адресу https://biiom.ru (далее — «Сервис»), на оказание платных услуг по размещению на интернет-сайте https://biiom.ru объявлений пользователей о товарах, работах, услугах, предложениях, запросах, профилях, карточках и иных сведениях, размещаемых в рамках функционала Сервиса (далее — «Объявления»), любым дееспособным физическим лицам, зарегистрированным в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Пользователи»). В случае акцепта настоящей оферты Пользователь считается заключившим с Сервисом договор оказания платных услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее — «Договор»).

Термины и определения

Сервисы Личного кабинета — функциональные возможности Личного кабинета Пользователя, доступные после оплаты на срок, выбранный Пользователем из числа периодов, доступных в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа, но в любом случае не менее 1 (одного) месяца. К таким возможностям могут относиться, в частности: размещение Объявлений в Сервисе, просмотр и отправка сообщений, просмотр статистики, просмотр оценок и отзывов других пользователей, а также иные функции, предусмотренные интерфейсом Сервиса.

Объявления — размещаемые Пользователем в Сервисе информационные сообщения о товарах, работах, услугах, предложениях, запросах, профилях, карточках и иных сведениях, включая контактную информацию, изображения и иную сопутствующую информацию, допускаемую правилами Сервиса и Пользовательским соглашением.

1. Общие положения

1.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, включают в себя сервисы, указанные в п. 4.2 Договора. Перечень, состав, содержание, условия оказания Услуг, а также доступные сроки их предоставления могут быть дополнены и/или изменены Сервисом по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений в Сервисе. Пользование Услугами после вступления в силу опубликованных в Сервисе изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

1.2. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно Пользователям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.

1.3. Настоящая оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Сервисом и Пользователем — заключенным, с момента оплаты Услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором или соответствующим разделом на Сайте.

2. Обязательства Сторон

2.1. Обязанности Сервиса:

2.1.1. Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора при наличии технической возможности предоставления Услуг.

2.2. Обязанности Пользователя:

2.2.1. Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Договоре и в Сервисе.

2.2.2. Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, пользовательского соглашения, размещенного в Сервисе, и всех иных документов, регламентирующих работу Сервиса и оказание Услуг.

2.2.3. По требованию Сервиса предоставить последнему информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Сервиса заявлений, уведомлений и пр.

3. Порядок расчетов

3.1. Пользователь выбирает и заказывает Услугу через персональную страницу Пользователя в Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после авторизации в Сервисе (далее — «Личный кабинет»), а также через иные инструменты, доступные в Сервисе.

3.2. Цена Услуги определяется при ее заказе и сообщается Пользователю в рублях (без НДС) через пользовательский интерфейс Сервиса в начале оформления заказа Услуги, если иное не предусмотрено приложениями к настоящему Договору. Сервис вправе без специального уведомления Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления новых цен (тарифов), доступных для ознакомления через интерфейс Сервиса. Новые цены применяются к Услугам, заказываемым после их опубликования в Сервисе. Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам (тарифам).

3.3. Пользователь может оплатить конкретные Услуги в сумме, соответствующей стоимости таких Услуг.

3.4. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Сервиса на основании выставленного Сервисом счета. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора любыми способами, доступными с использованием интерфейса Сервиса.

Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Сервиса. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.

3.5. Оплата Услуг производится Пользователем с указанием номера заказа Пользователя, указанного в Личном кабинете, наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных Сервис вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Сервис не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

3.6. Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее — «реквизиты Пользователя») в платежных документах, актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Сервисом в соответствии с настоящим Договором, указываются Сервисом в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в Личном кабинете Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в Личный кабинет, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных — уведомить Сервис о таких изменениях по установленной форме с приложением, по запросу Сервиса, подтверждающих документов. Сервис вправе проверять правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и при наличии расхождений корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.

3.7. В целях исполнения п. 1.3 настоящего Договора оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Сервиса либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения Сервисом от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.

3.8. Настоящим Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Сервиса будут являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.

3.9. В рамках проведения стимулирующих мероприятий Пользователю могут предоставляться скидки на оплату Услуг, бонусы и пр. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Сервисом скидок и бонусов не осуществляется.

3.10. В отношении Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Сервис ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя или предоставляет возможность выгрузки в Личном кабинете Пользователя копии счета-фактуры и акта об оказанных услугах за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному в Личном кабинете Пользователя. Один экземпляр акта должен быть подписан Пользователем и возвращен Сервису в оригинале до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с актом Пользователь должен в тот же срок предоставить Сервису письменный мотивированный отказ от подписания акта.

Ответственность за получение любых документов, в том числе актов, сообщений, уведомлений, указанными способами лежит на Пользователе. Сервис, направивший документы указанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем актов, сообщений, уведомлений, если это явилось результатом неисправности систем связи, действий или бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Сервиса.

В случае неполучения Сервисом подписанного Пользователем акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок, в том числе по причине отказа представителя Пользователя от получения акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов, Услуги считаются оказанными Сервисом надлежащим образом и в полном объеме.

3.11. В соответствии с п. 1 ст. 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору законные проценты не начисляются.

4. Порядок оказания Услуг. Ответственность

4.1. До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением, требованиями к Объявлениям и всеми иными документами, регламентирующими работу Сервиса.

4.2. Пользователю могут быть оказаны следующие Услуги Сервиса:

4.2.1. Платное размещение Объявлений Пользователя в Сервисе на срок, выбранный Пользователем из числа периодов, доступных в интерфейсе Сервиса на момент оформления заказа.

Размещение Объявлений осуществляется по единым правилам и в едином формате, установленным Сервисом. Объявления всех Пользователей отображаются на равных условиях, без приоритетного показа, без выделения и без применения специальных способов привлечения внимания к отдельным Объявлениям.

Срок размещения определяется Пользователем при оформлении заказа из числа сроков, доступных в интерфейсе Сервиса, и не может составлять менее 1 (одного) месяца. Сервис вправе по своему усмотрению устанавливать, изменять, отменять и вводить доступные сроки размещения. На момент оформления заказа Пользователю могут быть доступны, в частности, сроки размещения 3 (три) месяца и 12 (двенадцать) месяцев.

В рамках оплаченной Услуги Пользователю также может предоставляться доступ к соответствующему функционалу Личного кабинета, связанному с размещением и использованием Объявлений в Сервисе.

К услугам Сервиса также могут относиться иные сервисы, указанные в интерфейсе Сервиса и доступные Пользователю при оформлении заказа.

4.3. Сервис обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:

• технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа соответственно;
• наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;
• в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.

4.4. Сервис вправе незамедлительно и без специального уведомления Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сервиса, до полного устранения допущенного нарушения.

4.5. В случае причинения убытков Пользователю по вине Сервиса Сервис несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем Услуги.

4.6. Сервис не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений в Сервисе Пользовательского соглашения, требований к Объявлениям, условий сервисов и иных документов, регламентирующих работу Сервиса.

4.7. Сервис не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

4.8. Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая, но не ограничиваясь, операции по приему оплаты за оказываемые Услуги, не контролируется и не отслеживается Сервисом лично или через третьих лиц, и Сервис не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.

4.9. Сервис не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.

4.10. Сервис отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации в Сервисе или указанного Пользователем впоследствии через Личный кабинет. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.

4.11. Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются Сторонами совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя в Сервисе, адреса электронной почты, номера телефона, в том числе за действия работников и третьих лиц, а также за сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Сервис не несет ответственности за действия третьих лиц, повлекшие кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.

4.12. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды через интерфейс Сервиса означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными в Сервисе.

4.13. Сервис вправе изменять и дополнять условия Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений и дополнений Договора является дата опубликования в Сервисе новой редакции Договора. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещенной в Сервисе. Пользование Услугами после вступления в силу изменений и дополнений Договора означает согласие Пользователя со всеми изменениями.

4.14. Сервис вправе направлять Пользователю по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия услуги, способах продления и иные информационные сообщения по Договору, посредством SMS-сообщений или электронной почты. Сервис по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений и сроки их направления.

5. Рассмотрение претензий

5.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду, — в иных судах в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. До обращения в суд Пользователь, зарегистрированный на Сайте в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Сервиса письменную претензию с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии Сервисом. В случае неполучения Пользователем ответа Сервиса на претензию в указанный срок или в случае отказа Сервиса от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя Пользователь вправе обратиться в суд.

6. Действие Договора

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты в соответствии с п. 1.3 настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

6.2. Сервис вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сервиса, по адресу электронной почты или иным способом.

6.3. При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Сервиса, размещенные в Сервисе Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному кабинету прекращен (заблокирован) без специального уведомления Пользователя.

6.4. Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сервиса, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. Сервис не производит возмещение стоимости оказанных Услуг. Возврат неиспользованного остатка денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Пользователя по установленной Сервисом форме посредством способа оплаты (платежной системы), с помощью которой был осуществлен платеж за Услуги, а в случае невозможности использования данного способа оплаты (платежной системы) для возврата денежных средств — иным определенным Сервисом способом.

6.5. Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.